금요일에 만두를 받았는데 먹어보니 상했더군요
그날 바로 홈페이지에 글 남겼습니다 근데 답글이 오늘, 수요일까지 안달리길래 홈페이지 하단에 있는 고객센터 번호로 전화했습니다
사과는 커녕....
20년 동안 그런 적이 한 번도 없다고... 그럴리가 없답니다 배송도 제 때 도착했고 아무 문제 없답니다
그래서 제가 진선만두 처음 먹어보는거 아니고 원래 맛이 뭔지 알고 있고 저희 가족이 먹어봤는데 이번 만두는 상한 맛이 났다고 했더니 상한 걸 어떻게 먹었냐고 상했으면 못 먹었을거라고 합니다 여기서 상한맛이 났다는게 다 먹고 상한맛이 났다는게 아닌데 말입니다....
만두가 상했나 안 상했나 회사에서 판단하겠다고 아이스박스에 다시 보내달라하여 제가 집에 아이스박스가 없다고 했더니 일단 제품번호를 찍어서 보내달랍니다
이따 퇴근하고 찍어서 보내 보려구요
홈페이지 상품문의에 답글 다시는거 보면 정중하게 하시면서 막상 연결되면 한마디 사과도 없이 진상고객 취급이신데 기분이 상당히 안 좋네요