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제목	배송업체에 문제제기 좀 부탁드릴게요..
작성자	박윤주 (ip:)
평점 작성일 2019-08-03 09:50:23 추천 조회수 576 진선푸드 사장님들께선 라벨지에 냉동이라고도 붙여주셨는데 배송과정에서 집에 사람이 있음에도 불구하고 밖에 놓고 아무런 연락없이 그냥가서 식품이 다 녹았습니다. 한 여름에 식중독 위험도 걱정되고 해서 글 남겨봐요.. 식품 후기는 따로 남기겠습니다. 날 더운데 건강 유의하세요 :)
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대표 관리자 2019-08-05 18:49:24

안녕하세요 진선푸드입니다 먼저 불편을 드려 죄송합니다 간혹 일부 지역 택배배송하시는 분이 미리 연락도 없이 배송한다거나 하루 지연배송하는 경우가
종종 발생하고 있어서 택배회사에 주의조치 하고 있습니다 택배회사에서 특별한 사유없이 연락하지 않고 배송하거나 지연배송인 경우에는 고객님의 내용을 참고하여
본사에 클레임 처리 요청하고 있습니다 이런경우에는 저희 진선푸드 고객센터로 연락주시면 신속히 처리하여 환불 및 새로운 상품으로 재발송해드리오니 고객센터02-935-8862로 연락주시기 바랍니다 ~~ 감사합니다 ( 진선푸드)